PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

RESOLUCIÓN DE DUDAS

Antes de iniciar un protocolo de autenticación, revisá nuestra base de datos. Aquí desclasificamos las consultas más comunes sobre nuestros métodos de análisis, tiempos de respuesta y validez de nuestros certificados.

Nuestro protocolo de análisis físico toma entre 24 y 48 horas hábiles desde el ingreso del calzado al laboratorio. Para casos urgentes, contamos con un servicio Express de resolución en menos de 12 horas.

NUESTRO PROTOCOLO PASO A PASO

Recibimos el par en nuestras instalaciones. Se documenta su estado inicial con fotografías de alta resolución y se le asigna un código de seguimiento único encriptado en nuestra base de datos

Se extraen los códigos SKU, números de lote, fechas de producción y tipografías de las etiquetas internas para cruzarlos en tiempo real con los registros oficiales de la marca.